[ref. n63394316] Atención al cliente bilingüe inglés Valencia

Hola! ¿Hablas inglés bilingüe o eres nativo? ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional alemana? Si tienes dotes comunicativas y ganas de ayudar a clientes de EEUU ¡apúntate a esta oferta!

Buscamos incorporar agentes al equipo internacional del centro de atención al usuario ubicado en la ciudad de Valencia, con disponibilidad y motivación total para trabajar.

Si disfrutas del trabajo en un ambiente internacional, únete al equipo de atención al usuario para EEUU.FUNCIONES:

• Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos/as reparadores.
• Atender llamadas sobre consultas de producto y acompañar al cliente hasta la resolución de las consultas.
• Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y seguros para sus electrodomésticos.

Requisitos

• Nivel nativo o bilingüe de inglés. El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas se atenderán en este idioma.
• Experiencia en atención al cliente y/o comercial.

Es necesario contar con disponibilidad horaria para trabajar de lunes a sábado entre las 14 horas y las 24 horas.

¡Apúntate y comparte!

¿Qué ofrecemos?

• Convenio colectivo propio de empresa
• Periodo de formación inicial incluido en contrato y remunerado para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.
• Descuentos en la compra de productos del grupo y otra serie de bienes y servicios
• Acceso libre a la plataforma de formación online de la compañía.
• 100% teletrabajo excepto el periodo inicial de formación que será presencial en las oficinas de Valencia.