[ref. k38720117] Teleoperador/a de atención al cliente - sector banca - jornada parcial - indefinido - Barcelona
Barcelona
Buscamos teleoperadores/as /AS de ATENCIÓN AL CLIENTE para el departamento de TARJETAS de una conocida empresa del sector de banca.
FUNCIONES: Recepción den llamadas de los clientes para la gestión de operativas,dudas e incidencias relacionadas con sus tarjetas bancarias.
JORNADA de 30h semanales con HORARIO de MAÑANA o de TARDE. Se trabaja de lunes a viernes con fines de semana y festivos rotativos.
SALARIO: 1.029, € mensuales
CONTRATO INDEFINIDO
INCORPORACIÓN: 13 de Junio en nuestro centro en Barcelona
FORMACIÓN PREVIA: del 03 al 12 de junio de 9:00h a 15:00h (en fin de semana no hay formación)
REQUISITOS:
- Nivel de español y catalán avanzado (mínimo C1).
- Disponibilidad para realizar la formación previa.
- Deseable experiencia en atención al cliente telefónica o presencial.
- Conocimientos ofimáticos.
- Facilidad de aprendizaje.
- Habilidades comunicativas.
Barcelona
Años de experiencia:
Sin Experiencia
Vacante para asesoramiento y atención al cliente
Horario flexible a convenir (compatible con otra actividad)
• Requisitos:
Edad mínima: 20 años
Experiencia: No necesaria
Aptitudes: Proactivo, Enseñable...
Sant Quirze del Vallès, 15 km de Barcelona
Actitud cooperativa y centrada en las soluciones, así como habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento de Excel, SAP (o similar) y SalesForce (o similar).
Cierta experiencia en departamentos de atención al cliente.
Idiomas: castellano...
Quaker HoughtonBarcelona
Actuar como apoyo del departamento de atención al cliente; está familiarizado con las tareas específicas del departamento. Gestionar los envíos y el transporte en ausencia de la administrativa de transporte
Requisitos
• Titulación en secretariado, ADE...