Teleoperadora

Salario:

1. 200 € - 2.500 €

Tipo de contrato:

Indefinido

Jornada:

Jornada Completa

Idiomas:

Francés

Experiencia:

5 años de experiencia

Beneficios laborales

Porcentaje sobre objetivos

Tipo de contrato: Jornada completa.

Descripción del puesto: Albali Centros de Formación busca incorporar Teleoperadores/as con excelente orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo. En este puesto serás la primera voz de nuestra organización, ayudando a nuestros clientes a resolver dudas, gestionar inscripciones en nuestros programas de formación y proporcionando información clara y precisa sobre nuestros servicios.

• Realizar llamadas con profesionalismo y empatía.
• Gestionar consultas sobre los cursos, horarios, inscripciones y otros servicios formativos.
• Realizar seguimiento a posibles estudiantes interesados.
• Resolver dudas y reclamaciones asegurando una experiencia positiva.
• Registrar las interacciones en el sistema interno.

• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el área de teleoperadores/as.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de organización y gestión del tiempo.
• Manejo básico de herramientas informáticas y plataformas de gestión de clientes.
• Actitud positiva, empatía y orientación a resultados.

• Experiencia en el sector educativo o formativo.
• Conocimiento de técnicas de ventas y negociación.
• Idiomas adicionales al español.

• Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30.
• Incorporación a un equipo dinámico y profesional.
• Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
• Posibilidades de desarrollo y promoción interna.
• Remuneración competitiva con incentivos por objetivos alcanzados.

¡Te esperamos!

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo