Un/a Agente Comercial Telefónico
NA Barcelona
Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico
Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que concretar las citas en los talleres concertados, cumpliendo los procesos internos y de cada cliente.
Funciones:- El/la Agente Comercial Telefónico es responsable de:
- Realizar llamadas salientes para localizar a los asegurados/conductores/as y vender los servicios de los talleres concertados
- Atender los asegurados/conductores/as respetando los procedimientos de cada cliente.
- Asegurar la calidad de la relación con los aseguradores/conductores/as
- Organizar las citas con los asociados de IG (taller, perito/a, compañías de seguro, etc.) en el respeto de los acuerdos contractuales.
- Informar el asegurado/conductor/consumidor sobre las características de los servicios propuestos y aconsejarle en su elección con fin de reconducir el máximo número de asegurados, conductores/as, consumidores a la red de talleres contractuales
- Respetar sistemáticamente los procedimientos de gestión administrativo/a especifica a cada cliente desde la apertura hasta el cierre de la reparación o de la solicitud
- Comunicar las reclamaciones recibidas a los diferentes servicios involucrados
- Comunicar las incidencias de gestión a su Manager y/o Coordinador/a
- Atender a los contactos (llamadas automáticas, llamadas entrantes, emails).
- Asegurar la trazabilidad de cada una de las acciones reflejándolas en las herramientas proporcionadas.
- Velar y participar activamente al logro del conjunto de indicadores del servicio
- Report to the Spanish Service Delivery Supervisor
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
RequisitosExperiencia previa en la venta de servicios y en Service/Customer/Call Center
Experiencia previa en automotor y/o compañía de seguro de coche es un plus
Titulo calificado
Resolutivo/a, organizado, de trato afable
¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido con 2 meses de periodo de pruebas
- Salario bruto anual 17.500€ divididos en 12 pagas
- Incentivo mensual max de 10% del salario bruto mensual a partir de 4 meses de antigüedad
- Jornada laboral de 40 horas de lunes a viernes
- Horario de trabajo rotativo de las 08H00 17H00 o 09H00 -18H00
- Se trabajan los festivos autonómicos y locales
- Modalidad de trabajo : 100% presencial en nuestra oficina de Barcelona
- Retribución flexible
- Seguro médico/a privado ADESLAS
- Ticket restaurante
- Ticket Transporte
OccidentBarcelona
En Occident, una de las compañías líderes del sector asegurador en España y a nivel mundial en el seguro de crédito, estamos buscando un AGENTE COMERCIAL DE SEGUROS. Con más de 7.100 empleados y presencia en más de 50 países, ofrecemos una amplia...
Barcelona
de tu domicilio, ¡esta es tu oportunidad!
Actualmente estamos buscando teleoperadores/as comerciales en modalidad 100% de teletrabajo para importante empresa del sector de las telecomunicaciones.
Tendrás una formación previa de 6 días online en horario de mañana...
RECICLATGES DOLMEN 2018, SLVilanova del Vallès, 23 km de Barcelona
Oferta Trabajo Comercial Multimarca | desde Reciclagets Dolmen, del GrupoDolmen, se busca Agente Comercial Multicartera.
En nuestra planta de sustratos ubicada en Barcelona, fabricamos sustratos para jardinería 🌱🪴, estamos buscando Comercial...