Customer Service/Atención al Cliente
La Muela
Salario:
- 000 €
Tipo de contrato:
Otros Contratos
Jornada:
Jornada Completa
Experiencia:
1 año de experiencia
Funciones
Importante empresa situada en La Muela precisa incorporar en su equipo de trabajo: Customer Service/Atención al Cliente.Sus funciones serán:
Atención al cliente: Responder a consultas y dudas sobre productos, pedidos, envíos y servicios a través de distintos canales de comunicación como teléfono, email o chat.
Gestión de pedidos: Procesar y supervisar el estado de los pedidos, asegurándose de que se cumplan los plazos de entrega y los clientes estén informados durante todo el proceso.
Resolución de problemas: Manejar quejas y resolver problemas relacionados con productos defectuosos, envíos incorrectos o daños durante el transporte.
Asesoramiento y soporte: Ofrecer orientación a los clientes sobre la selección de muebles, materiales, estilos y disponibilidad, así como asistencia técnica para la instalación o montaje de los productos.Seguimiento postventa: Realizar encuestas de satisfacción y seguimiento con los clientes después de la compra para asegurar una experiencia positiva y fomentar la fidelización.
Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos como ventas, almacén y logística para asegurar una experiencia fluida y eficiente para el cliente.
Se ofreceContratación directamente por empresa, puesto estable con desarrollo.
Incorporación a un equipo de trabajo dinámico.
Jornada completa en horario continuo de mañana (flexible a definir con el equipo).
Salario 22.000€ + Variable.
Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo
Michael PageZaragoza, 20 km de La Muela
Network+ o similares son altamente valoradas.
Experiencia previa en soporte técnico de redes preferentemente en un entorno de atención al cliente.
Dominio de conceptos de redes incluyendo protocolos de red topologías y modelos OSI/TCP-IP...
Zaragoza, 20 km de La Muela
Zaragoza (Zaragoza)
Empresa: Costco Wholesale Spain, S.L.U.
Requisitos: Se valorará experiencia en atención al cliente en comercio.
Contrato indefinido
Jornadas completas y parciales
Turnos rotativos intensivos
Beneficios sociales
Jornada...
Zaragoza, 20 km de La Muela
con disponibilidad horaria ¡Sigue leyendo! buscamos incorporar profesionales para departamento de atención al cliente y venta cruzada. ¿Qué ofrecemos? Formación inicial no remunerada que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos...