Team Leader de Contact Center con holandés

Tienes un nivel avanzado de holandés? ¿Tienes experiencia gestionando equipos en contact center? ¡Te estamos buscando!

Nuestro cliente es una empresa internacional líder en el sector de seguros para electrodomésticos.

Tareas

Estamos buscando un/a Team Leader para su equipo de ventas de Bélgica y Holanda cuya función principal será ofrecer un servicio a los clientes eficiente y de calidad a través de la gestión diaria del equipo, incluyendo labores de contratación, motivación, reconocimiento y recompensa, coaching, asesoramiento, formación y resolución de problemas.

Requisitos

Eres la persona que estamos buscando si:

• Tienes un nivel nativo/bilingüe de holandés. Valorable francés.
• Tienes experiencia previa en la gestión de equipos en entornos de contact center.
• Resides en Madrid.
• Posees excelentes habilidades de comunicación, organización y motivación de equipos.

Beneficios

• Contrato indefinido a jornada completa directamente con empresa cliente.
• Horario de lunes a viernes con entrada flexible desde las 8h/9h hasta las 17h/18h.
• Modalidad híbrida de trabajo (2 días presenciales, 3 en remoto).
• Salario fijo 26k-30k euros b/a + variable según resultados.
• Ticket restaurante mensual.
• Seguro de salud privado gratuito tras el 1er año en la empresa.
• Póliza gratuita para empleados de electrodoméstico/móvil.
• Posibilidad de asistir a clases de idiomas y a sesiones formativas y actividades de Wellbeing.
• Programa de Apoyo al Empleado (Asesoría Laboral y Fiscal, Recursos Sociales, Finanzas personales, etc.).
• Retribución flexible para formación, guardería, etc.
• Café y fruta gratis en la oficina.