Team Leader equipo comercial
Madrid
Dónde vas a trabajar?
Firma líder en gestión de deuda
¿Qué harás en tu nuevo puesto?- Contratar, dirigir y formar a un equipo de 8-10 asesores financieros con talento para ser excelentes profesionales.
- Motivar a las personas y a los equipos para que superen los objetivos mediante el coaching, explicación de KPIs internos y creación de incentivos competitivos.
- Seguimiento de postventa a clientes del equipo y trabajo de la mano con el departamento de Servicio al Cliente para hacer una transición eficaz.
- Supervisión del equipo: Liderar, supervisar y apoyar a los miembros del equipo para asegurar que alcancen los objetivos de ventas y desempeño establecidos.
- Formar y entrenar a nuevos miembros del equipo en técnicas de ventas, manejo de clientes y cumplimiento de procedimientos internos, además de fomentar el desarrollo continuo de habilidades en el equipo.
- Gestión del desempeño:Monitorear y evaluar el desempeño de cada miembro del equipo, proporcionando retroalimentación constructiva y motivando al equipo para mejorar la productividad y los resultados.
- Planificación y asignación de tareas: Asignar tareas diarias, establecer prioridades y ayudar al equipo a enfocarse en los objetivos clave, asegurando que todos comprendan sus responsabilidades y metas.
- Resolución de problemas: Actuar como punto de referencia para resolver conflictos o problemas que puedan surgir durante el proceso de ventas o en la interacción con los clientes, además de tomar decisiones rápidas para mantener la fluidez en las operaciones.
- Reportes y análisis: Generar informes de rendimiento y comunicar los resultados y avances al nivel de gestión superior, además de identificar áreas de mejora en los procesos o estrategias de ventas.
- Desarrollo de estrategias: Colaborar en la creación e implementación de estrategias de ventas efectivas y alineadas con los objetivos generales de la empresa, adaptando las tácticas según las necesidades del mercado.
- Experiencia previa de 3-4 años en el sector ventas y al menos 2 años gestionando equipos.
- Resultará imprescindible contar con formación universitaria (deseable A.D.E, Economía, Matemáticas.
- Nociones de análisis de datos y nivel alto de Excel para poder realizar el correcto seguimiento de tus equipos y justificar los proyectos de desarrollo que plantees en el área.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Experiencia en la medición de KPIs.
- Habilidades comunicativas.
- Capacidad de adaptación y flexibilidad en un entorno dinámico y orientado a resultados. Es importante que el Team Leader sea adaptable ante cambios en procesos, estrategias o en el enfoque del negocio.
- Capacidad de análisis numérico.
¿Cuáles son tus beneficios?
Desarrollo de carrera profesional.
Paquete salarial competitivo.
SedecalMadrid
Team Leader Infraestructura y Help-Desk en hibrido.
Nombre del puesto Team Leader Infraestructura y Help-Desk
Jornada oficial 08 00 17 15 de lunes a jueves / 8 00 15 15 viernes y meses de julio y agosto
Flexibilidad horaria 07 00 / 08 30...
Madrid
y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo.
Acerca del rol
¿Te apetece sumarte al equipo y participar en un proyecto del sector banca como Team Leader...
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En Fundación Cibervoluntarios, estamos buscando un/a Team Leader en Madrid o Málaga para coordinar a nuestro equipo de Gestores de Programas y Actividades en nuestra misión de promover la inclusión digital y la innovación social.
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