[ref. y1081222] Logistic specialist
KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista.
Nuestro equipo internacional de +800 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración, apostando por el talento, la digitalización y la experiencia design-to-customer, creando diseños sostenibles a precios competitivos con opciones de compra omnicanal.
Para seguirle el ritmo a nuestra expansión, necesitamos personas extraordinarias que nos ayuden a conseguir retos extraordinarios. Estamos cambiando el sector del mueble, ¿te apuntas?
Actualmente, buscamos un/a LOGISTIC SPECIALIST, para incorporarse en nuestro equipo de Tracing, situado en Tordera.
Este rol es clave para garantizar la calidad del servicio, la gestión proactiva de incidencias y la eficiencia en los procesos de logística inversa.
Tus principales funciones serán:
- Gestión de Calidad del Dato: Verificar y garantizar la precisión de los datos de envíos y devoluciones, colaborando con transportistas y equipos internos para mejorar las integraciones tecnológicas.
- Gestión Proactiva de Incidencias: Supervisar el estado de los envíos en tiempo real, anticipar problemas y coordinar soluciones rápidas para garantizar la satisfacción del cliente final.
- Logística Inversa: Coordinar eficientemente el proceso de devoluciones, optimizando tiempos, costes y analizando causas para reducir su volumen.
- Generar informes analíticos y proponer mejoras continuas en los procesos logísticos.
- Colaborar con equipos internos y transportistas para resolver incidencias y optimizar procesos.
- Experiencia mínima de 1 año en logística, transporte, atención al cliente o áreas relacionadas.
- Habilidades analíticas y atención al detalle para identificar errores e inconsistencias.
- Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas y anticiparse a problemas.
- Conocimientos en herramientas de gestión de datos y monitoreo logístico (Excel avanzado, Power BI, KPI, TMS u otras).
- Valorable: Experiencia en proyectos de mejora de procesos logísticos, integración tecnológica o soporte técnico.
- ¡Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración!
- Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Disfrutarás de un espacio de trabajo único, con oficinas nuevas, diáfanas y sostenibles.
- Fruta disponible cada mañana. Catering disponible + zona de cantina para comer.
- Gimnasio con posibilidad de acceso 24/7/365.
Suena bien, ¿no? ¡Te esperamos!