Customer Service con portugues

apartmentNA placeBarcelona calendar_month 
Te apasiona el mundo de la atención al cliente? ¿Tienes experiencia? Si es así, es tu oportunidad.

Desde Adecco estamos buscando un customer service del sector químico- farma en una gran compañía en plena expansión en Barcelona.

Funciones:
  • Gestión de clientes nacionales e internacionales (mercado portugues), brindando atención telefónica, por correo electrónico y WhatsApp.
  • Coordinación del envío de productos conforme a los requerimientos comerciales establecidos.
  • Registro de presupuestos y pedidos de venta en el sistema.
  • Seguimiento con el departamento logístico y transportistas para garantizar la correcta entrega.
  • Resolución de incidencias relacionadas con la gestión de pedidos (precios, transporte, etc.)
  • Acompañamiento postventa de los productos enviados.
  • Monitoreo de cobros y seguimiento de impagos junto con la red de ventas.
  • Apoyo administrativo/a en la organización y gestión de tareas de otros departamentos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Requisitos
  • Formación: Grado medio o similar
  • Experiencia: 2 años de experiencia en customer service o tareas administrativas similares
  • Experiencia con ERP Dominio paquete office
  • Portugues C2 o bilingüe
  • Inglés valorable
¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
  • Horario: Lunes a Jueves 08:30h a 17:15h y viernes de 8h a 15h. Flexibilidad horaria (Verano jornada intensiva)
  • Salario: 24k (negociables) brutos/anuales
  • Duración: Indefinido
  • Posibilidad de crecimiento
apartmentBlu Selection SpainplaceBarcelona
Are you a number enthusiast with an interest in the financial insurance world? Are you service-oriented and enjoy helping customers? Join our client's customer service team in Barcelona! What should you expect from living in Barcelona?  •  The...
apartmentNewco CommunicationsplaceBarcelona
Description: Are you a strong communicator, passionate about people and experienced within a call center environment? Are you focused on customer experience and delivering qualitative services? Would you like to work with an international team...
check_circleNueva oferta

Customer Service Manager - Barcelona

placeBarcelona
basándose en el feedback de los clientes. Sugerir cambios para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.Mínimo 5 años de experiencia en customer service manager o posiciones similares. Experiencia en gestión de equipo. Nunca envíes tu información...