Administrativos de atención al cliente
domestiko.com Zaragoza
FUNCIONES: Atender a las personas que precisen información para realizar una contratación.
Atender a las llamadas de los usuarios.Atención al cliente, registro, seguimiento y resolución/respuesta de quejas y reclamaciones.
Gestionar las citas previas necesarias para cumplimentar las ordenes de trabajo.
Recepción de solicitudes presenciales y no presenciales.
Realizar la generación de solicitudes.
Registro de incidencias del proceso de contratación.
Mantenimiento del padrón de los abonados y de la información presente en la base de datos.
Atender a las personas que se presenten quejas o necesiten aclaraciones sobre los históricos de consumos.
Informar sobre la factura.
Información sobre averías de red.
Redireccionar el Ayuntamiento a los clientes por temas de cobro e impagos.
Gestionar cambios, instalaciones y desmontajes de contadores.
Mantenimiento de bases de datos de avería por partes de trabajo.
Recepción y traslado para su posterior registro de comunicaciones con la administración.
Gestiones administrativos.
REQUISITOS: Al menos 1 año de experiencia en atención telefónica y trato al público.
Al menos ciclo formativo de grado medio en la rama administrativa.Se valorará disponer de tener discapacidad de al menos 33 %.
CONDICIONES: Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla con contrato indefinido.
Jornada completa de lunes a viernes de 8:00 a 15:30 horasPuesto en Zaragoza CP 50015.
Zaragoza
Zaragoza (Zaragoza)
Empresa: Costco Wholesale Spain, S.L.U.
Requisitos: Se valorará experiencia en atención al cliente en comercio.
Contrato indefinido
Jornadas completas y parciales
Turnos rotativos intensivos
Beneficios sociales
Jornada...
Zaragoza
Experiencia en atención al cliente y/o comercial.
• Disponibilidad horaria para poder trabajar de lunes a viernes de 9.30 a 13.30 y de 16.30 a 20.30h y fines de semana rotativos de 9:00 a 18:00
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