Operador/a de Sistemas, presencial
Descripción
Operador/a de Sistemas en Madrid con turnos rotativos 24 7Ubicación Madrid
Empresa Zemsania
Experiencia requerida 2 años
Descripción del puesto
Zemsania una empresa líder en el sector de la tecnología y soluciones informáticas está en búsqueda de un/a Operador/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Madrid. Esta es una oportunidad única para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en un entorno dinámico y de alta tecnología donde la monitorización y la gestión eficaz de sistemas e infraestructuras son fundamentales.
Responsabilidades
Monitorización de sistemas Realizar la monitorización continua de los sistemas e infraestructuras tecnológicas asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad.Monitorización de elementos de red Supervisar activos de la red y detectar anomalías que puedan afectar la operatividad de los servicios ofrecidos.Resolución en primer nivel de eventos generados por monitorización Analizar y resolver incidentes o alertas generadas a partir de los sistemas de monitorización asegurando un tiempo de respuesta adecuado y la satisfacción de los usuarios.
Documentación Registrar y documentar todas las incidencias y sus soluciones en el sistema de tickets garantizando una trazabilidad y continuidad en la gestión de soporte técnico.Colaboración en proyectos Participar en proyectos de mejora continua aportando ideas y soluciones que optimicen la monitorización y gestión de los sistemas.Turnos rotativos Trabajar en un sistema de turnos rotativos 24/7 lo que implica flexibilidad y compromiso para atender las necesidades operativas del entorno tecnológico.
RequisitosFormación Titulación en Informática Telecomunicaciones o áreas afines.
Experiencia Mínimo 2 años en roles similares centrados en la monitorización de sistemas y elementos de red.Conocimientos técnicos Experiencia en herramientas de monitorización de sistemas.
Conocimientos en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos.
Familiaridad con redes y protocolos de comunicación.
Habilidades personales Capacidad analítica y de resolución de problemas.
Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con otros equipos.
Idiomas Se valorará el conocimiento del inglés técnico.
Ofrecemos
Formación continua En Zemsania creemos en el desarrollo profesional por lo que ofrecemos formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Entorno dinámico Trabajarás en un ambiente colaborativo que fomenta la innovación y el trabajo en equipo.
Condiciones laborales competitivas Incorporación a un equipo comprometido y apasionado por la tecnología con un paquete retributivo atractivo.
Retos profesionales Formarás parte de proyectos desafiantes que te permitirán crecer profesionalmente y desarrollar tu carrera en la industria tecnológica.
En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género edad discapacidad orientación sexual raza religión o cualquier otra condición personal o social.
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