Atención cliente - olot

Empresa de transportes tiene una vacante por cubrir en el departamento de atención al cliente en su sede en OLOT.

• Atender y gestionar las consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat).
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad.
• Coordinar la resolución de incidencias de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo informado al cliente.

• Español, catalán e inglés (nivel alto) tanto escrito como hablado (nuestros clientes son de toda Europa!).
• ¡Otros idiomas como el francés o el alemán serían un punto muy positivo!
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con los clientes.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas con precisión y atención al detalle.
• Conocimientos de informática (Excel, Outlook, Word,etc.).

• Entorno de trabajo dinámico, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas.
• Horario flexible de 9 a 6 (con una hora para comer).

Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades de atención al cliente, idiomas y administración ¡queremos conocerte!