[ref. y05496220] PTV Telecom - Soporte técnico y atención al cliente
PTV Telecom Écija
Descripción:
Si tienes conocimientos en asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE!
El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones:
- Atención presencial y telefónica personalizada dando un servicio excepcional al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces que den respuesta a su demanda.
- Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados.
- Información de los productos que ofertamos.
- Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados.
- Otras gestiones administrativas.
Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna.
Requisitos:
Experiencia en configuración de redes y dispositivos de Telecomunicaciones por remoto.
Titulación de grado superior en Informática o Telecomunicaciones.
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior – Informática
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
José Luis JoyeríasÉcija
En qué consistirá tu día a día?
Atención al cliente con asesoramiento personalizado y fidelización según los valores de la marca, dando una experiencia de compra única.
Detectar en las funciones propias de tienda como organización de tienda y producto, inventario...
OKTALENTMontilla, 40 km de Écija
Realización y emisión de facturas con Factusol
• Conciliación bancaria: verificar que los registros contables coincidan con los extractos bancarios, resolviendo discrepancias si las hubiera.
• Archivo y almacenamiento de documentos.
• Atención al cliente...
Tecnia MaderaMontilla, 40 km de Écija
Cumplir y hacer cumplir a todos los operarios de las normas y normativas internas y de prevención de riesgos laborales, prestando especial atención al cumplimiento de la utilización de todos los EPI`s.
• Responsable de planificar y cumplir la jornada...