Recepcionista

Recepcionista / Sala

Descripción General del Puesto

Buscamos un recepcionista de hotel profesional y versátil para unirse a nuestro equipo. Este puesto implica principalmente tareas de recepción tradicionales durante el día, y apoyando el camarero por las noches, durante el servicio de cena.

El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente y tiene experiencia previa en recepción de hotel y servicio de alimentos. Español y inglés imprescindible.

Responsabilidades

Tareas de Recepción:

• Saludar cálidamente y registrar a los huéspedes, proporcionando información sobre los servicios del hotel y de la estacion.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Responder a las consultas de los huéspedes y resolver problemas con prontitud.
• Procesar pagos y gestionar transacciones diarias.
• Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción del huésped.

Si no estás ocupado con tareas de recepción, se te requerirá lo siguiente.

Servicio Nocturno:

• Ayudar al camarero con la preparación y montaje de mesas.
• Tomar pedidos de comida y bebida cuando sea necesario.
• Preparar y servir bebidas a los huéspedes.
• Entregar alimentos a las mesas y asegurar un servicio oportuno.
• Limpiar y despejar las mesas después de la salida de los huéspedes.
• Ayudar en la limpieza del área del bar, cubiertos y cristalería.

• Experiencia comprobada como recepcionista de hotel o en un puesto similar.
• Fluidez en español e inglés (imprescindible)
• Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
• Competencia en software de gestión hotelera.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficientemente en un entorno de ritmo rápido.
• Conocimiento básico de servicio de alimentos y bebidas.
• Apariencia profesional y actitud positiva.

• Experiencia en servicio de alimentos y bebidas.
• Conocimiento de idiomas adicionales.
• Certificación en primeros auxilios.
• Carnet de manipulador de alimentos
• No fumador
• Carnet de conducir y un vehículo

• Salario competitivo con propinas.
• Un ambiente de trabajo colaborativo.
• Forfait de temporada completa.
• Material (ski/tabla) para la temporada.

Fechas

25 de Noviembre 2024 hasta el ~22 Abril 2025.El turno de este puesto será de ~15:00 a 21:30, 6 días a la semana.

Se espera que trabaje en días festivos.

Ofrecemos la opción de alojamiento compartido

Las habitaciones generalmente se comparten con otra persona, según los requisitos.

Las facturas de gastos las cubren los miembros del personal que ocupan el alojamiento.

Proceso de aplicación:

Para aplicar, por favor envíe:

1. Su CV actualizado.
2. Datos de contacto para dos referencias de trabajos anteriores en hostelería.

¡Esperamos recibir solicitudes de candidatos entusiasmados por contribuir tanto a nuestros servicios de recepción como de comedor!

Sueldo: 1.360,00€-1.550,00€ al mes

Beneficios:

• Ayuda al desarrollo profesional
• Cesta de navidad
• Comidas en la empresa
• Gastos de reubicación
• Pago de kilometraje
• Parking gratuito
• Uniforme proporcionado

Horario:

• De lunes a viernes
• Festivos
• Todos los fines de semana
• Turno de tarde

Retribución complementaria:

• Horas extras
• Propinas

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

• 25598 Naut Aran, Lleida: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiencia:

• Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

• Español (Obligatorio)
• Inglés (Obligatorio)
• Francés (Deseable)

Licencia/Certificación:

• Carnet de Manipulación de alimentos (Deseable)

Fecha de inicio prevista 25/11/2024