Coordinador/a contact center
PHONE TOOL MARKETING Alcobendas 17.599 €/año
Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.
Tareas- Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos
- Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos, ausencias y cumplimiento de horarios.
- Informes
- Gestiones administrativas asociadas a campañas
Requisitos
Requisitos mínimos
Informática: Nivel avanzado de Office, especialmente Excel
Experiencia previa de al menos 1 año como Coordinación de Contact Center
Se valorará idioma inglés
Krell Consulting & TrainingMadrid, 7 km de Alcobendas
Tecnico/a Contact Center Genesys Cloud CX
Descripción
En Krell Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Tecnico/a Contact Center, para unirse a nuestro equipo en Madrid, para proyecto del sector financiero, en modalidad híbrida.
PERFIL...
Krell Consulting & TrainingMadrid, 7 km de Alcobendas
Tecnico/a Genesys Cloud
Descripción
Técnico/a Contact Center Genesys Cloud CX en Krell-consulting
Tipo de contrato: Tiempo completo
Experiencia requerida: 3 años
Descripción de la empresa
En Krell-consulting, nos especializamos en ofrecer...
Madrid, 7 km de Alcobendas
Tienes experiencia como operador/a de contact center y te gustaría trabajar en una gran empresa multinacional? ¿Tienes formación en el/la rama administrativo/a? Si tienes disponibilidad de incorporación inmediata y tu respuesta...
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