Coordinador/a Call Center
NA Madrid
Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?
Desde Adecco estamos buscando un perfil de coordinación en Madrid.
Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso.
Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:Supervisor para dar soporte a las plataformas de contact center área de atención B2C para la gestión de las reclamaciones de los clientes.
Desempeñando, entre otras, labores de supervisión, levantamiento de información y ejecución de acciones y planes de acción y mejora.
- En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Experiencia previa al menos de 2 años en un puesto similar, en un entorno de Call Center sector telecomunicaciones.
Imprescindible conocer las operaciones, procedimientos y servicios de las marcas masmovil y yoigo.
Habilidades analíticas y capacidad para interpretar y actuar sobre los datos de calidad.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Orientación al cliente y atención al detalle.
¿Qué ofrecemos?- Horario: de 9h a 18,30 de lunes a jueves y los viernes de 8h a 15h.
- Formato de trabajo: Híbrido
- Salario 18.525 eur brutos anuales.
- Contrato 6 meses/1 año a través de Adecco + posibilidad de pase a plantilla.
Madrid
Hola!
Desde Adecco seleccionamos Service Delivery Manager Call Center en Madrid.
Funciones: Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio, acciones de gestión, planificación y control.
Gestión de recursos ( coordinar el trabajo...
Madrid
Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés, francés e italiano para ampliar nuestro equipo...
Madrid
al puesto.
Requisitos mínimos:
• Experiencia previa en un puesto similar (call center)
• Manejo de paquete Office: Excel/Word/Outlook.
• Autonomía en el trabajo.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación.
• Excelente trato al cliente.
Se ofrece:
• Salario...
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