Customer Service con Discapacidad

Dónde vas a trabajar?

Nuestro cliente es una empresa de renombre en el sector Medical Devices, con más de 1.000 empleados a nivel mundial. Su sede en Alcobendas está buscando un/a miembro motivado/a y comprometido/a para su equipo de atención al cliente.

• Proporcionar un servicio al cliente excepcional y profesional.
• Resolver consultas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
• Manejar las quejas de los clientes de manera respetuosa y oportuna.
• Participar en la formación continua para mantenerse al día con los productos y servicios de Life Science.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de atención al cliente para alcanzar los objetivos de la empresa.
• Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio de alta calidad.
• Contribuir a la creación de una cultura de servicio al cliente excepcional.
• Comunicarse de manera efectiva con otros departamentos para resolver problemas.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Poseer certificado de discapacidad.
• Titulación en un campo relacionado con Administración o Atención al Cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
• Conocimiento de las tendencias y desarrollos actuales en el campo de las Life Science.
• Debe poseer certificado de discapacidad.
• Experiencia en un puesto de atención al cliente sería una ventaja.

• Un salario competitivo, en el rango de 28.000 a 30.000 euros anuales.
• Pack atractivo de beneficios.
• Posibilidad de teletrabajo (híbrida).
• Un ambiente de trabajo inclusivo y de apoyo.
• Amplias oportunidades de formación y desarrollo.
• La oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector de las Life Science.