Recepcionista - Front Office (Palafrugell) - (Torn de tarda)
Description:
A MagmaCultura treballem per a les persones. Compromesos amb la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics.
Un dels principals valors de MagmaCultura consisteix en la creació d'un lloc de treball en el qual totes les persones se sentin respectades, representades i incloses en un entorn segur en el qual puguin desenvolupar i impulsar la seva carrera professional amb èxit.
Per això mateix, com a institució compromesa amb la cultura i la diversitat, vetllem per la promoció d'un ambient de treball en el qual destaqui la igualtat de gènere i el respecte per motius de raça, ètnia, orientació sexual o diversitat funcional.
Seleccionem un/a Recepcionista - Front Office. La teva tasca consistirà a acollir i proporcionar informació al públic visitant, garantint i fomentant una experiència única per a les persones.
Quines seran les seves funcions principals?- Donar la benvinguda al públic visitant, oferir assessorament i proporcionar informació del centre (itineraris, activitats, exposicions) i altres ofertes locals, adaptant-se als diferents tipus de públic tenint en compte les seves necessitats i interessos.
- Fer la venda d'entrades a taquilles, organitzar el punt de venda d’entrades i la gestió de cues en el centre.
- Administrar les reserves i fer el seguiment d’inscripcions a les diferents activitats del centre.
- Realitzar atenció telefònica i gestió d'emails.
- Atendre, informar i ajudar, quan es requereixi, a persones amb necessitats especials.
- Contracte: fixe discontinu.
- Jornada i horaris: 23 h/setmanals:
Març i d'octubre a desembre: horari de dilluns a divendres de 15:00 h a 18:00 h i diumenges de 15:00 h a 18:00 h.
Abril, maig, juny, setembre: de dilluns a divendres de 16:00 h a 20:00 h i diumenges de 16:00 h a 20:00 h.
Juliol i agost: setmana A: de dilluns a divendres de 16:00 h a 20:00 h. Setmana B: de dilluns a dimecres de 16:00 h a 20:00 h i dissabtes i diumenges de 16:00 h a 20:00 h.- Incorporació: immediata.
- Lloc del centre de treball: Calella de Palafrugell, Girona.
Requirements:
- Ser una persona amb destacades habilitats comunicatives, orientada al servei, amb capacitat de resolució d'incidències, treball en equip i apassionada per la cultura.
- Formació en Turisme, Publicitat i Relacions Públiques, Humanitats, Història de l'Art, Belles Arts o equivalents.
- Idiomes: català i castellà nadiu/bilingüe, anglès avançat. Serà molt valorable coneixement d'altres idiomes, com el francès.
- Es valorarà experiència en atenció al públic en posicions similars.
- Posseir vehicle propi per a accedir al centre de treball.
- El més important: ser una persona amb entusiasme i amb capacitat de fer viure experiències úniques a través de l'art i la cultura.